Die Maßnahme soll die Akzeptanz, insbesondere der nicht digital affinen Stadtgesellschaft, gegenüber digitalen Lösungen erhöhen und zu höherer Nutzungsbereitschaft für digitale Angebote führen. Dies ist die Basis eine erfolgreiche Smart City. Insbesondere digital affine Personenkreise hinterfragen den Nutzen neuer digitaler Anwendungen kritisch lehnen und deren Gebrauch aufgrund von Hemmnissen bei der Einrichtung und Anwendung ab. Datenbasierte Anwendungen werden besonders skeptisch gesehen und Projekte darum aufgrund bestehender Vorbehalte ausgebremst. Diese Barrieren gilt es durch Beteiligung, Befähigung und positive Erfahrungen zu widerlegen. Durch Einführung, Erweiterung und Umsetzung niedrigschwelliger digitaler Angebote, die die Lebensqualität unterschiedlicher Zielgruppen verbessern können, wächst die Bereitschaft innerhalb dieser Zielgruppen, diese Angebote zu Nutzen und deren Potential auszuschöpfen. In jedem un:box cologne Prozesszyklus werden passend zum Jahresthema 10-15 Projektideen gesammelt, gefiltert und qualifiziert. Diese sollen auf je eine der Maßnahmen 4-7 einzahlen, somit etwa 2-5 Projekte pro Zyklus und Maßnahme. Für die Maßnahme 4 werden gezielt Projekte gesucht, die insbesondere Personenkreise adressieren, die als nicht digital affin gelten. Hierbei sollen die Projekte bestehenden Problemstellungen durch eine optimierte digitalisierte Handhabung mit einem zielgruppenspezifischen Angebot begegnen und somit die notwendige Akzeptanz schaffen.