Historische Sehenswürdigkeiten und Angebote im UNESCO-Welterbe sollen durch ein hybrides nutzerzentriertes Informationssystem inklusiv, barrierefrei und niederschwellig erlebbar gemacht werden. Dazu werden POIs (wie Stellplätze oder barrierefreie Orte mit zusätzlichen Informationen wie Öffnungszeiten und Beschreibung der Zugänglichkeit) mit Piktogrammen und Pflasterplänen als offene digitale und barrierefreie Datengrundlage aufbereitet und mit Informationen (Beschreibungen, Bilder, Videos, etc.) zu Denkmälern, Welterbestätten und Kulturorten angereichert. Diese Daten werden aus verschiedensten Quellen in Zusammenarbeit unterschiedlichster Akteur:innen auf einer zentralen Datenplattform zusammengeführt, aufbereitet und für eine nutzerzentrierte Anwendung bereitgestellt. Ein hybrides Leitsystem (bestehend aus physischer und digitaler Beschilderung) soll zudem Orientierung und barrierefreies Routing im Welterbe-Bereich unterstützen.
Die Umsetzung der Anwendung sowie des Leitsystems orientiert sich an Prozessen des inklusiven Designs, um ein optimales barrierefreies Ergebnis für die historische Altstadt zu erzielen.